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Aviso de Privacidad del Sitio Web Corporativo de Estée Lauder Companies

Última actualización: 20 de diciembre de 2019.

Gracias por visitar el sitio web de Estée Lauder Companies en https://www.elcompanies.com/ (el "Sitio").

Estée Lauder Companies (en adelante "nosotros, nos, o nuestro") respetan su privacidad y valoran la relación que tenemos con usted. Este Aviso de Privacidad describe los tipos de datos personales que recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y las opciones disponibles con respecto a nuestro uso de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información, así como la forma contactarnos en relación con nuestras prácticas de privacidad.

Para efectos de las leyes aplicables en materia de protección de datos personales, cualquier información que usted nos proporcione en el Sitio (independientemente de su país de residencia) es recopilada, controlada y tratada por Estée Lauder Companies en los Estados Unidos de América, en 767 Fifth Avenue, New York, New York, 10153 Estados Unidos de América.

Este Aviso de Privacidad no cubre los datos personales que usted envíe a otros sitios web, tales como elcompanies.jobs o elcompanies.taleo.net o cualquiera de los sitios web de nuestra marca. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de nuestras marcas, visite el sitio web de la marca correspondiente, que puede encontrar en https://www.elcompanies.com/en/our-brands.

Haga clic en uno de los siguientes enlaces para ir a la sección de la lista:

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos las siguientes categorías de información sobre usted. En algunos casos, la información que recopilamos puede pertenecer a más de una categoría.

  • Información de contacto e identificadores personales, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de usuario o medios de comunicación social.
  • Identificadores de dispositivos, como información sobre su dispositivo, como su dirección MAC, dirección IP u otros identificadores en línea.
  • Información demográfica, como su edad, sexo y género (algunos de los cuales pueden estar protegidos por la ley aplicable).
  • Información sobre la actividad en Internet o en la red, como información sobre su interacción con nuestro Sitio o aplicaciones móviles, otras propiedades digitales y anuncios, información sobre su navegación e historial de búsqueda en nuestro Sitio o aplicaciones móviles, e información de archivos de registro que incluye, entre otros, el tipo de navegador, las páginas web que visita y otras actividades de la red electrónica.
  • Contenido del usuario, como sus comunicaciones con nosotros y cualquier otro contenido que nos proporcione (incluyendo fotografías, videos, reseñas, artículos, respuestas a encuestas y comentarios).

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Podemos obtener datos personales sobre usted de varias fuentes. Las categorías de las fuentes de las que recopilamos datos personales son:

  • Directamente de usted, como cuando se pone en contacto con nosotros con una pregunta o queja, responde a una encuesta, o bien se inscribe para recibir comunicaciones.
  • Cookies y métodos de recopilación automática. Cuando usted visita nuestro Sitio o utiliza una de nuestras aplicaciones móviles, y cuando abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, nosotros, y los terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente información de su navegador o dispositivo utilizando tecnologías tales como cookies, web beacons, pixel tags y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su ordenador u otro dispositivo conectado a Internet para identificar su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Los web beacons o pixel tags son pequeñas imágenes que son insertadas en nuestro Sitio o correos electrónicos que nos proporcionan información sobre su navegador o dispositivo, o si usted abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos. Estas tecnologías nos permiten a nosotros, o a los terceros que colocan dichas tecnologías, recopilar información como identificadores de dispositivos e información en línea u otra información sobre la actividad de la red.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Utilizamos la información que tenemos sobre usted:

  • Para proporcionarle productos y servicios.
  • Para comunicarnos con usted, incluso para responder a sus preguntas o quejas, y para enviarle alertas.
  • Administrar su participación en encuestas y otros programas.
  • Para propósitos analíticos, tales como entender cómo utiliza nuestro sitio web y aplicaciones móviles, determinar qué navegador y dispositivos utiliza para visitar nuestro sitio web o aplicaciones móviles; y para evaluar y mejorar nuestros productos, servicios, anuncios, sitios web y aplicaciones móviles.
  • Operar y mejorar nuestro negocio, incluyendo la investigación y desarrollo, el desarrollo de nuevos productos y servicios, la contabilidad, la auditoría y otras funciones internas del negocio.
  • Con fines legales y de seguridad, como detectar, prevenir y perseguir actividades dañinas, fraudulentas o ilegales, prevenir pérdidas, identificar y reparar errores en nuestro sitio web o aplicaciones móviles, y cumplir con los requisitos legales aplicables, las normas pertinentes del sector y nuestras políticas.
  • Otros usos transitorios a corto plazo.

También podemos utilizar la información de otras maneras para las cuales proporcionamos un aviso específico en el momento de la recolección.

FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRATAMIENTO

Cuando así lo requiera la ley, utilizaremos los datos personales que usted nos proporcione para los fines antes mencionados si:

  • hemos obtenido su consentimiento; o
  • tenemos un interés legítimo en hacerlo (incluyendo un interés legítimo en realizar actividades de marketing, actividades de investigación, análisis de datos y funciones de administración interna, procesar y hacer cumplir las reclamaciones legales, y llevar a cabo nuestro negocio de conformidad con todas las leyes aplicables, las normas pertinentes de la industria y nuestras políticas).

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS

Podemos compartir sus datos personales con:

  • Nuestras marcas corporativas y filiales. Para obtener una lista de nuestras marcas corporativas, visite https://www.elcompanies.com/en/our-brands y para obtener una lista de nuestras filiales corporativas, visite https://www.elcompanies.com/en/news-and-media/contact-us.
  • Proveedores de servicios. Podemos transferir datos personales a los proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre en base a nuestras instrucciones. No autorizamos a estos proveedores de servicios a usar o divulgar la información excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales. Ejemplos de estos proveedores de servicios incluyen entidades que proporcionan servicios de hosting en la web.
  • Partes de una transacción corporativa. También nos reservamos el derecho de transferir los datos personales que tenemos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todo lo posible para que el cesionario utilice los datos personales que usted nos haya proporcionado de manera coherente con este Aviso de Privacidad. Después de dicha venta o transferencia, usted puede ponerse en contacto con la entidad a la que transferimos sus datos personales para cualquier consulta relacionada con el procesamiento de dicha información.
  • Otros terceros. Además, podemos divulgar sus datos personales (i) si así lo requiere la ley o un proceso legal, (ii) a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley u otros funcionarios gubernamentales, (iii) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, o en relación con una investigación de una actividad fraudulenta o ilegal sospechada o real, (iv) cuando la divulgación de sus datos personales sea de otro modo requerida o permitida por la ley, o (v) con su consentimiento.

SUS DERECHOS Y OPCIONES

Sus Derechos de Privacidad

Sujeto a la ley aplicable, usted puede tener el derecho de solicitar acceso y recibir detalles sobre los datos personales que mantenemos sobre usted, actualizar y corregir inexactitudes en sus datos personales, y hacer que los datos personales sean eliminados, según corresponda. Sujeto a la ley aplicable, usted también puede tener el derecho de solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales o de oponerse a dicho procesamiento por motivos relacionados con su situación particular, el derecho a retirar su consentimiento y a recibir, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquinas, los datos personales que usted nos ha proporcionado cuando sea técnicamente posible. También puede presentar una queja ante su autoridad supervisora.

Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley local. Podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de conceder acceso o hacer correcciones. Usted puede ejercer sus derechos de privacidad a través de nuestro Portal de Solicitud de Privacidad.

Optar por No Recibir Correos Electrónicos (Email Opt-Out)

Si se ha registrado para recibir Alertas por Correo Electrónico, puede indicarnos en cualquier momento que no le enviemos alertas por correo electrónico haciendo clic en el enlace para darse de baja de los correos electrónicos que reciba de nosotros o poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación. También puede optar por no recibir alertas por correo electrónico de Estée Lauder Companies haciendo clic aquí.

COOKIES Y ANÁLISIS

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su ordenador u otro dispositivo conectado a Internet para identificar su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro Sitio, incluyendo cookies de rendimiento y cookies funcionales. Para obtener detalles sobre estos tipos de cookies e información sobre cómo deshabilitarlas (opt-out por su traducción al inglés), haga clic aquí: Configuración de Cookies.

Tenga en cuenta que la deshabilitación (opt-out por su traducción al inglés) voluntaria sólo es aplicable al navegador que utiliza para solicitar la deshabilitación (opt-out por su traducción al inglés), por lo que si usted utiliza varios navegadores o dispositivos, debe deshabilitar (opt-out por su traducción al inglés) cada navegador, en cada dispositivo. Su opción de deshabilitar (opt-out por su traducción al inglés) las cookies, se reactiva al volver a usar cookies, por lo que, una vez que haya deshabilitado esta opción, si elimina las cookies guardadas en su navegador en un dispositivo, tendrá que volver a deshabilitarla en ese navegador de ese dispositivo.

No Rastree y Haga Publicidad a Través de Diferentes Sitios Web

Actualmente nosotros no cambiamos nuestras prácticas de rastreo en respuesta a señales de "no rastreo" ("do-not-track" por su traducción al inglés) u otros mecanismos similares. Los terceros que tengan contenido o servicios en nuestro Sitio, como una función social, un servicio de análisis o un socio de una red publicitaria, pueden obtener información sobre sus hábitos de navegación o uso. Estos terceros no cambian sus prácticas de rastreo en respuesta a las señales de "no rastrear" ("do-not-track" por su traducción al inglés) de su navegador web y nosotros no obligamos a dichos terceros a cumplir con las señales de "no rastrear" ("do-not-track" por su traducción al inglés). Para obtener más información sobre las señales de seguimiento del navegador y "Do Not Track", visite https://allaboutdnt.com.

Servicios de análisis

Es posible que utilicemos servicios de análisis, como Google Analytics, en nuestro Sitio, en nuestras páginas de medios sociales o en nuestras aplicaciones para móviles, para ayudarnos a evaluar y analizar el uso que hacen los visitantes de estas plataformas. Para obtener detalles específicos sobre la forma en que Google recopila y utiliza la información de nuestro Sitio, las páginas de medios sociales o las aplicaciones para móviles, visita esta página: Cómo Utiliza Google los Datos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Podemos transferir los datos personales que recopilamos sobre usted a nuestros afiliados y proveedores de servicios de terceros en países distintos del país en el que se recopiló la información originalmente (incluidos los Estados Unidos), cuando sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad y sus datos personales pueden ser procesados y almacenados fuera de su país de residencia. Es posible que estos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que su país de residencia. Cuando se haga la transferencia de sus datos personales a otros países, protegeremos esa información de la manera descrita en este Aviso de Privacidad. También hemos implementado las salvaguardas apropiadas para asegurar dicho nivel de protección de datos al transferir sus datos personales, incluyendo la conclusión de acuerdos de transferencia de datos que incorporen las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, o el uso de proveedores de servicios de EE.UU. certificados por EU-U.S. Privacy Shield y EE.UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. y la Comisión Europea con respecto a la recopilación, uso y retención de sus datos personales transferidos desde el espacio económico europeo a los Estados Unidos de América, u otros mecanismos de transferencia de datos aplicables. Puede obtener una copia de estos mecanismos de transferencia de datos poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Este Sitio no está destinado ni dirigido a niños menores de trece años y nosotros no recopilamos intencionadamente datos personales de niños menores de trece años en el Sitio. En caso de que identifiquemos que un niño menor de trece años nos ha proporcionado sus datos personales, borraremos dicha información de nuestros registros.

RETENCIÓN DE DATOS

Guardamos los datos personales que usted nos proporciona durante la duración de nuestra relación, más un período razonable de tiempo a partir de entonces.

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN

Nosotros mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger los datos personales que usted proporciona contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Sitio o aplicaciones móviles pueden proporcionar enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Estos sitios web pueden funcionar independientemente de nosotros. Los sitios web enlazados pueden tener sus propios avisos o políticas de privacidad, que le recomendamos encarecidamente que revise si visita alguno de los sitios web enlazados. En la medida en que los sitios web enlazados que visite no sean de nuestra propiedad ni estén controlados por nosotros, nosotros no nos haremos responsables del contenido de los sitios web, de su uso o de las prácticas de privacidad de los mismos.

ACTUALIZACIONES DE NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizada periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales. Publicaremos un aviso prominente en nuestro Sitio para notificarle de cualquier cambio significativo en nuestras prácticas de privacidad e indicaremos en la parte superior del Aviso de Privacidad cuándo se actualizó por última vez.

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de Privacidad, o sobre la manera en que nosotros o nuestros proveedores de servicios tratamos sus datos personales, comuníquese con nuestro Director de Privacidad por correo electrónico a privacy@estee.com o llámenos al 1-(212) 572-4200. También puede escribirnos a la siguiente dirección

The Estée Lauder Companies Inc.
Global Consumer Communications
767 Fifth Avenue
New York, NY 10153

DERECHOS Y DIVULGACIONES ADICIONALES PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

Divulgación de Datos Personales

Divulgamos las siguientes categorías de datos personales para fines de negocios o comerciales:

  • Información de contacto e identificadores personales
  • Identificadores de dispositivos
  • Información demográfica
  • Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica

Estas divulgaciones tienen lugar para los siguientes fines de negocios o comerciales:

  • Para auditar nuestras interacciones con usted para asegurar el cumplimiento de la ley aplicable y para medir la efectividad de nuestros productos, servicios y anuncios;
  • Para detectar, prevenir y perseguir actividades dañinas, fraudulentas o ilegales;
  • Para identificar y reparar errores en nuestro Sitio o aplicaciones móviles;
  • Para prestar servicios;
  • Para investigación y desarrollo;
  • Para fomentar nuestros objetivos comerciales, incluyendo la publicidad de nuestros productos y servicios; y
  • Uso transitorio a corto plazo.

La divulgación de datos personales por la cual recibimos una contraprestación valiosa (por ejemplo, la recepción de algún beneficio que no sea dinero) se considera una "venta". Nosotros no vendemos sus datos personales en relación con el Sitio.

Sus Derechos de Privacidad en California

Usted tiene derecho a solicitar los siguientes detalles sobre los datos personales que hemos recopilado sobre usted durante los últimos 12 meses:

  • las categorías y las piezas específicas de datos personales que hemos recopilado sobre usted;
  • las categorías de fuentes de las que recogimos datos personales sobre usted;
  • las categorías de datos personales que revelamos sobre usted con fines comerciales;
  • las categorías de datos personales que vendimos sobre usted y las categorías de terceros a los que fue vendida; y
  • el propósito de negocios o comercial para recolectar o vender sus datos personales.

Además, usted tiene el derecho de solicitar que eliminemos los datos personales que hemos recopilado de usted (sujeto a ciertas excepciones).

Usted puede ejercer sus derechos a través de nuestro Portal de Solicitud de Privacidad o contactándonos al 1-(212) 572-4200. Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad cuando procesemos sus solicitudes.

No discriminaremos en su contra por el ejercicio de sus derechos de privacidad en California.

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