La Tecnología toca virtualmente cada parte de la experiencia de la belleza de prestigio. Nuestros técnicos ofrecen soluciones novedosas que proporcionan a los consumidores de todo el mundo experiencias continuas, innovadoras y ambiciosas a través de dispositivos móviles, en línea o en la tienda. La tecnología también estimula el crecimiento y la agilidad a través de nuestro negocio, impulsando nuestras fábricas, informando acerca de nuestros productos más novedosos y facilitado la manera en que trabajan nuestros empleados.
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La belleza de prestigio es una industria estimulante, competitiva y dinámica que está impulsada por la tecnología. Nosotros nos dedicamos a fomentar un entorno donde nuestros empleados pueden prosperar y son apreciados, desafiados y recompensadas por su dedicación y compromiso con la excelencia.
Nosotros fusionamos lo mejor del mundo de la belleza con lo mejor del mundo de la tecnología para fomentar una cultura única que permite que nuestro talento tecnológico de primera clase tenga éxito, crezca y desarrolle carreras futuras con las Empresas Estée Lauder. Adoptamos los desafíos del liderazgo en la intersección de la tecnología y la belleza y nuestra naturaleza competitiva es una fuente poderosa de motivación. Priorizamos el bienestar del empleado, su reconocimiento y desarrollo y nos une nuestra pasión por retribuir.
Cultura
Retribuir:
El éxito de largo plazo de nuestra empresa está estrechamente ligado con la vitalidad de las comunidades donde nos hallamos. Estamos dedicados a ser ciudadanos activos y respetuosos y nuestro equipo tecnológico participa en esfuerzos filantrópicos y de voluntariado de los empleados para mejorar las comunidades con las que tenemos contacto.
Cada octubre ELC reúne a la comunidad tecnológica mundial para participar en Tech Day of Pink para elevar la concienciación del cáncer de mama y recaudar fondos para apoyar a la Fundación para la Investigación del Cáncer de Mama (BCRF). Este esfuerzo apoya la Campaña contra el Cáncer de Mama de ELC, nuestra mayor iniciativa filantrópica corporativa con la misión de crear un mundo sin cáncer de mama.
El voluntariado también está en el ADN del equipo tecnológico. Mediante nuestro Día de Servicio y Servicio de Verano de TI, cientos de empleados de TI de todo el mundo se unen a sus familiares y a nuestros socios estratégicos donando su tiempo y su talento voluntariamente para apoyar a una variedad de organizaciones sin fines de lucro.
Reconocimiento al empleado:
Nuestro equipo de TI está dedicado a reconocer las contribuciones de nuestros empleados a través del año entero. Anualmente, el talento tecnológico principal de la empresa es celebrado en los Premios a la Excelencia (ELITE) de la Tecnología de la Información de Estée Lauder. Los premios ELITE honran a los individuos y a los equipos que ejemplifican la herencia de ELC de alto rendimiento, innovación y valores familiares, y que encarnan las características, comportamientos, acciones y espíritu que reflejan la organización TI que aspiramos ser.
Inclusión y Diversidad:
Nosotros estamos comprometidos a promover y mantener una cultura inclusiva. Ninguna persona, grupo o cultura tiene todo el conocimiento necesario para el éxito de nuestro negocio. Creemos que los antecedentes, experiencias y perspectivas diversas dan como resultado una mayor innovación y mejor resolución de problemas en toda nuestra organización.
ELC cree que su población de empleados debe reflejar a sus consumidores, ayudando a que la empresa adquiera conocimiento y una mejor comprensión de las aspiraciones del consumidor. ELC también ha hecho su prioridad apoyar a las mujeres en tecnología patrocinando programas tales como la Grace Hopper Celebration, una reunión de más de 25.000 tecnólogas femeninas de todo el mundo y el Lower East Side Girls Club, un centro comunitario que ofrece un refugio seguro con programas de arte, ciencias, liderazgo, espíritu empresarial y bienestar para niñas de la escuela secundaria.
Centro Tecnológico de Long Island City:
Nuestro Centro Tecnológico de Long Island City está ubicado en el corazón del epicentro tecnológico emergente de Nueva York. Nuestro Centro Tecnológico es un espacio innovador que combina equipo de alta tecnología con espacios modernos de diseño colaborativo para impulsar la sociedad a través de la organización TI y a través de toda la empresa. Nuestras oficinas ofrecen numerosos espacios físicos para equipos, incluyendo espacios de juego y salones para la comunidad para despertar las ideas y la creatividad. Amenidades integradas tales como un gimnasio gratuito, una cafetería subsidiada y una terraza para elevar la experiencia del empleado. Este espacio se trata verdaderamente de la manera de trabajar mediante la cocreación.
Para garantizar un equilibrio apropiado entre el trabajo y la vida personal, esta oficina también ofrece un programa Flex de TI que permite a los empleados trabajar desde casa y mantener sus propias horas de trabajo regular.
Nuestro personal es nuestro gran recurso y en las Empresas Estée Lauder, creemos que ninguna persona, grupo o cultura tiene todo el conocimiento, habilidades o la información necesaria para el éxito de nuestro negocio. Creemos que los antecedentes, experiencias y perspectivas diversas, dan como resultado una mayor innovación y resuelven mejor los problemas en toda nuestra organización.
Personas
Notas de Michael W. Smith, Director General de Información:
Cuando una empresa tiene innovación en su ADN, es un gran lugar para que prospere la tecnología. Esta realidad definitivamente influyó mi decisión de unirme a las Empresas Estée Lauder el año pasado como Director General de Información. Fue claro para mí que esta era una organización obsesionada con el consumidor, donde los avances tecnológicos estarían sobre un suelo muy fértil. El sendero de la empresa hacia el éxito — desde los primeros productos que creó la Sra. Estée Lauder, hasta cómo llevó sus productos al mercado; desde el registro de seguimiento de I&D, hasta su temprana entrada en la venta detallista en línea — me entusiasmó por el potencial para su futuro. Lee más.
Estamos aprovechando las innovaciones de la tecnología para que nos ayuden a continuar el crecimiento a través de las regiones, categorías, canales y marcas. Constantemente aprovechamos el análisis de datos para explorar y anticipar cambios en la industria y en los consumidores y estamos innovando constantemente para activar y desarrollar el negocio.
Innovación
La mundialmente influyente @gloriaNBR experimenta con Clinical Reality en el evento de Clinique #Skinnovation en septiembre de 2019
Clinique Clinical Reality™
La herramienta Clinical Reality™ de Clinique combina la más moderna realidad aumentada con 50 años de experiencia impulsada por dermatólogos para ofrecer a los consumidores del mundo las recomendaciones personalizadas del producto en unos pocos minutos. Nuestros equipos de ELC colaboraron con nuestros socios vanguardistas para desarrollar e implementar la avanzada tecnología que analiza virtualmente la piel de los consumidores para ayudarles a entender mejor sus principales preocupaciones. Clinical Reality™ les ayuda a elevar su experiencia de compra de alto contacto, a medida que impulsa considerablemente el crecimiento de las ventas. Nuestros tecnólogos que trabajan en este apasionante proyecto requieren experiencia en áreas que incluyen el diseño UI/UX (interfaz o experiencia del usuario), funcionalidad y priorización de módulo, prueba, capacitación y más.
El Hackatón de ELC
Cada año, el equipo tecnológico organiza un Hackatón de ELC para reunir a las mentes innovadoras en la tecnología de todo el mundo con el fin de ayudar a darle forma a la experiencia de la belleza de mañana mediante horas de innovación, diseño y codificación. Este evento se creó en 2018 para mostrar el compromiso de ELC hacia la innovación, la cultura TI vivaz y el empeño de fomentar un entorno laboral creativo para el talento tecnológico, mientras genera básicamente nuevas ideas para promover los esfuerzos tecnológicos de la empresa. Lee más acerca de nuestros eventos en 2018 y 2019.
Estudio de caso: La tienda de MAC en China
Para proporcionar una experiencia mejorada del consumidor para el preciado consumidor Gen Z; nuestro equipo de TI utilizó un marketing detallista diferenciado para comunicarse sin trabas y dialogar con los expertos digitalmente consumidores Gen Z, proporcionar experiencias adicionales tanto en la tienda como en línea mediante la tecnología WeChat y ofrecer recomendaciones y proveer recomendaciones a los influyentes en la tienda de MAC en China en tiempo real a través de las redes sociales. Esta tienda primordialmente móvil utiliza el Mini Programa WeChat para contratar un servicio, reservar un evento, clasificaciones y reseñas y pagos autoservicio presenta pantallas táctiles que integran plataformas sociales, proporcionan tablas de toque interactivo para mostrar información sobre productos, ofrece impresión personalizada en 3D y pruebas virtuales con funcionalidad de pagos.
Nosotros fusionamos lo mejor del mundo de la belleza con lo mejor del mundo de la tecnología para fomentar una cultura única que permite que nuestro talento tecnológico de primera clase tenga éxito, crezca y desarrolle carreras futuras con las Empresas Estée Lauder. Adoptamos los desafíos del liderazgo en la intersección de la tecnología y la belleza y nuestra naturaleza competitiva es una fuente poderosa de motivación. Priorizamos el bienestar del empleado, su reconocimiento y desarrollo y nos une nuestra pasión por retribuir.
Cultura
Retribuir:
El éxito de largo plazo de nuestra empresa está estrechamente ligado con la vitalidad de las comunidades donde nos hallamos. Estamos dedicados a ser ciudadanos activos y respetuosos y nuestro equipo tecnológico participa en esfuerzos filantrópicos y de voluntariado de los empleados para mejorar las comunidades con las que tenemos contacto.
Cada octubre ELC reúne a la comunidad tecnológica mundial para participar en Tech Day of Pink para elevar la concienciación del cáncer de mama y recaudar fondos para apoyar a la Fundación para la Investigación del Cáncer de Mama (BCRF). Este esfuerzo apoya la Campaña contra el Cáncer de Mama de ELC, nuestra mayor iniciativa filantrópica corporativa con la misión de crear un mundo sin cáncer de mama.
El voluntariado también está en el ADN del equipo tecnológico. Mediante nuestro Día de Servicio y Servicio de Verano de TI, cientos de empleados de TI de todo el mundo se unen a sus familiares y a nuestros socios estratégicos donando su tiempo y su talento voluntariamente para apoyar a una variedad de organizaciones sin fines de lucro.
Reconocimiento al empleado:
Nuestro equipo de TI está dedicado a reconocer las contribuciones de nuestros empleados a través del año entero. Anualmente, el talento tecnológico principal de la empresa es celebrado en los Premios a la Excelencia (ELITE) de la Tecnología de la Información de Estée Lauder. Los premios ELITE honran a los individuos y a los equipos que ejemplifican la herencia de ELC de alto rendimiento, innovación y valores familiares, y que encarnan las características, comportamientos, acciones y espíritu que reflejan la organización TI que aspiramos ser.
Inclusión y Diversidad:
Nosotros estamos comprometidos a promover y mantener una cultura inclusiva. Ninguna persona, grupo o cultura tiene todo el conocimiento necesario para el éxito de nuestro negocio. Creemos que los antecedentes, experiencias y perspectivas diversas dan como resultado una mayor innovación y mejor resolución de problemas en toda nuestra organización.
ELC cree que su población de empleados debe reflejar a sus consumidores, ayudando a que la empresa adquiera conocimiento y una mejor comprensión de las aspiraciones del consumidor. ELC también ha hecho su prioridad apoyar a las mujeres en tecnología patrocinando programas tales como la Grace Hopper Celebration, una reunión de más de 25.000 tecnólogas femeninas de todo el mundo y el Lower East Side Girls Club, un centro comunitario que ofrece un refugio seguro con programas de arte, ciencias, liderazgo, espíritu empresarial y bienestar para niñas de la escuela secundaria.
Centro Tecnológico de Long Island City:
Nuestro Centro Tecnológico de Long Island City está ubicado en el corazón del epicentro tecnológico emergente de Nueva York. Nuestro Centro Tecnológico es un espacio innovador que combina equipo de alta tecnología con espacios modernos de diseño colaborativo para impulsar la sociedad a través de la organización TI y a través de toda la empresa. Nuestras oficinas ofrecen numerosos espacios físicos para equipos, incluyendo espacios de juego y salones para la comunidad para despertar las ideas y la creatividad. Amenidades integradas tales como un gimnasio gratuito, una cafetería subsidiada y una terraza para elevar la experiencia del empleado. Este espacio se trata verdaderamente de la manera de trabajar mediante la cocreación.
Para garantizar un equilibrio apropiado entre el trabajo y la vida personal, esta oficina también ofrece un programa Flex de TI que permite a los empleados trabajar desde casa y mantener sus propias horas de trabajo regular.
Nuestro personal es nuestro gran recurso y en las Empresas Estée Lauder, creemos que ninguna persona, grupo o cultura tiene todo el conocimiento, habilidades o la información necesaria para el éxito de nuestro negocio. Creemos que los antecedentes, experiencias y perspectivas diversas, dan como resultado una mayor innovación y resuelven mejor los problemas en toda nuestra organización.
Personas
Notas de Michael W. Smith, Director General de Información:
Cuando una empresa tiene innovación en su ADN, es un gran lugar para que prospere la tecnología. Esta realidad definitivamente influyó mi decisión de unirme a las Empresas Estée Lauder el año pasado como Director General de Información. Fue claro para mí que esta era una organización obsesionada con el consumidor, donde los avances tecnológicos estarían sobre un suelo muy fértil. El sendero de la empresa hacia el éxito — desde los primeros productos que creó la Sra. Estée Lauder, hasta cómo llevó sus productos al mercado; desde el registro de seguimiento de I&D, hasta su temprana entrada en la venta detallista en línea — me entusiasmó por el potencial para su futuro. Lee más.
Estamos aprovechando las innovaciones de la tecnología para que nos ayuden a continuar el crecimiento a través de las regiones, categorías, canales y marcas. Constantemente aprovechamos el análisis de datos para explorar y anticipar cambios en la industria y en los consumidores y estamos innovando constantemente para activar y desarrollar el negocio.
Innovación
La mundialmente influyente @gloriaNBR experimenta con Clinical Reality en el evento de Clinique #Skinnovation en septiembre de 2019
Clinique Clinical Reality™
La herramienta Clinical Reality™ de Clinique combina la más moderna realidad aumentada con 50 años de experiencia impulsada por dermatólogos para ofrecer a los consumidores del mundo las recomendaciones personalizadas del producto en unos pocos minutos. Nuestros equipos de ELC colaboraron con nuestros socios vanguardistas para desarrollar e implementar la avanzada tecnología que analiza virtualmente la piel de los consumidores para ayudarles a entender mejor sus principales preocupaciones. Clinical Reality™ les ayuda a elevar su experiencia de compra de alto contacto, a medida que impulsa considerablemente el crecimiento de las ventas. Nuestros tecnólogos que trabajan en este apasionante proyecto requieren experiencia en áreas que incluyen el diseño UI/UX (interfaz o experiencia del usuario), funcionalidad y priorización de módulo, prueba, capacitación y más.
El Hackatón de ELC
Cada año, el equipo tecnológico organiza un Hackatón de ELC para reunir a las mentes innovadoras en la tecnología de todo el mundo con el fin de ayudar a darle forma a la experiencia de la belleza de mañana mediante horas de innovación, diseño y codificación. Este evento se creó en 2018 para mostrar el compromiso de ELC hacia la innovación, la cultura TI vivaz y el empeño de fomentar un entorno laboral creativo para el talento tecnológico, mientras genera básicamente nuevas ideas para promover los esfuerzos tecnológicos de la empresa. Lee más acerca de nuestros eventos en 2018 y 2019.
Estudio de caso: La tienda de MAC en China
Para proporcionar una experiencia mejorada del consumidor para el preciado consumidor Gen Z; nuestro equipo de TI utilizó un marketing detallista diferenciado para comunicarse sin trabas y dialogar con los expertos digitalmente consumidores Gen Z, proporcionar experiencias adicionales tanto en la tienda como en línea mediante la tecnología WeChat y ofrecer recomendaciones y proveer recomendaciones a los influyentes en la tienda de MAC en China en tiempo real a través de las redes sociales. Esta tienda primordialmente móvil utiliza el Mini Programa WeChat para contratar un servicio, reservar un evento, clasificaciones y reseñas y pagos autoservicio presenta pantallas táctiles que integran plataformas sociales, proporcionan tablas de toque interactivo para mostrar información sobre productos, ofrece impresión personalizada en 3D y pruebas virtuales con funcionalidad de pagos.
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