Hong Kong
Nuestros compromisos
Inspirados en la belleza, impulsados por valores
Informe sobre ciudadanía y sustentabilidad
Para leer más sobre nuestro compromiso con el impacto social y la sustentabilidad, descarga nuestro Informe sobre el impacto social y sustentabilidad de 2022. Puedes encontrar informes previos en Informes y Recursos.
En las Empresas Estée Lauder, nuestro éxito está profundamente arraigado en nuestros valores fundamentales y en el impacto positivo que tenemos en nuestros empleados, nuestras comunidades y el planeta. Inspirados en la belleza, impulsados por valores es nuestra promesa de acelerar el progreso en estas áreas de importancia estratégica para continuar ofreciendo un crecimiento sustentable a largo plazo.
Fabrizio Freda, Presidente y Director Ejecutivo
Estamos comprometidos con:
Inclusión, Diversidad y Compromisos
Aceptar la belleza de pertenecer celebrando las diversas perspectivas que conforman nuestra familia ELC y promover la equidad para todos.
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Participación De Los Empleados
Empoderar a los empleados para impulsar el impacto social y la sustentabilidad en toda nuestra empresa, fomentando una cultura de ciudadanía global y amplificando nuestro impacto colectivo y nuestra cultura de propósito compartida.
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Inversión Social
Contribuir a las comunidades donde vivimos y trabajamos, con un enfoque especial en áreas donde vemos oportunidades para hacer la diferencia, incluyendo: salud, educación de niñas y bienestar.
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Responsabilidad Medioambiental
Aplicamos ingenio e innovación para crear productos de belleza de prestigio más sustentables, mientras trabajamos duro para contribuir a un clima estable y a un planeta saludable y bello.
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Inclusión, diversidad y compromisos de equidad
Equidad racial
Escuchar y aprender
- Fomentar una cultura interna más sólida de representación e inclusión para ayudar a que los empleados compartan sus opiniones, sean escuchados y afecten el cambio colectivamente.
Talento y oportunidad para nuestros empleados negros
- Garantizar que estemos proporcionando un acceso más equitativo para el desarrollo profesional y avance para nuestros empleados afroestadounidenses en los Estados Unidos y que nos mantengamos responsables de crear una fuerza laboral que sea más representativa y receptiva para la gente de todos los orígenes.
Representación
- Asegurar que el proceso creativo de punta a punta represente con exactitud e invariablemente la experiencia de las personas negras, que haga participar a profesionales negros y que nuestros productos satisfagan las necesidades de nuestros consumidores negros.
Proveedores
- Aseguramos que aprovecharemos nuestro poder para apoyar a negocios cuyos dueños son negros. Nos comprometemos a duplicar por lo menos lo que gastamos actualmente en ingredientes, materiales de empaque y provisiones de negocios de propiedad de personas negras durante los próximos tres años.
Invirtiendo en el cambio
- Apoyaremos significativamente a organizaciones externas y sin fines de lucro que presionan para cambios sistemáticos y justicia racial y social.
Equidad de género
Igualdad de oportunidades
- Nivelar el terreno para todos los géneros reforzando nuestra cultura de inclusión y diversidad, representación, flexibilidad y compromiso.
Igualdad de liderazgo
- Implementar políticas y programas que generen igual oportunidad para todos los géneros, incluyendo una vía al liderazgo y acceso a las herramientas y soporte para ayudar a las personas a lograr el éxito.
Igualdad de acceso global a la salud y la educación
- Todas las personas del mundo merecen un acceso igualitario a la salud, la educación y la participación económica. Nuestro objetivo es ayudar a mujeres y niñas de todo el mundo a adquirir las habilidades y herramientas necesarias para convertirse en adultas sanas y productivas con el fin de que efectúen cambios duraderos y rompan el ciclo de la pobreza.
Compromisos de participación de los empleados
Seguridad de los empleados
- Manejaremos la seguridad para continuar disminuyendo la tasa total de incidentes de tipo1 para garantizar unos niveles de primera clase en el mundo, con un objetivo de 0,15 para 2025.
Aprendizaje y desarrollo
- En 2020, proporcionamos al 100% de nuestros empleados de todo el mundo acceso a formación sobre sustentabilidad básica y programas de impacto social corporativo.
Participación de los empleados
- Para 2025, involucraremos al 50% de los empleados elegibles en voluntariado regional, de marca o local y ofreceremos programas como 'Good Works' (Buenas Obras) de ELC, la Campaña contra el Cáncer de Mama y el Programa Global de Voluntariado de M·A·C 2.
Compromisos de inversión social
- En 2020, alcanzamos nuestro objetivo de influir en el bienestar de 10 millones de personas en todo el mundo a través de nuestros programas y subvenciones centradas en la salud, la educación y el medio ambiente.
- Cada marca se centrará en y apoyará al menos una causa social o medioambiental para 2025.
Compromisos de responsabilidad medioambiental
Energía y emisiones
- En 2020, alcanzamos nuestro objetivo de neutralidad en carbono1. También suministramos electricidad 100% renovable en todo el mundo para nuestras operaciones directas, alcanzando el objetivo establecido de unirnos a RE1002
-
En 2020, establecimos objetivos científicos (SBT) para los ámbitos 1, 2 y 3, de la siguiente manera:
- Reducir las emisiones absolutas de gases de efecto invernadero (GEI) de ámbito 1 y 2 en 50% para 2030 respecto al tercer año de referencia de 2018.
- Reducir las emisiones de GEI del ámbito 3 de los bienes y servicios comprados, el transporte y la distribución aguas arriba y los viajes de negocios 60% por unidad de ingresos en el mismo plazo de tiempo 3.
Residuos
- En 2020, logramos cero residuos industriales para vertederos para el 100% de nuestros centros mundiales de fabricación, distribución e innovación 4.
Empaque
- Para 2025, del 75 al 100% de los envases serán reciclables, rellenables, reutilizables, reciclados o recuperables.
- En 2025, aumentaremos la cantidad de material reciclado posconsumo (PCR) en nuestros empaques al 25% o más.
- Lo que deseamos es utilizar productos de papel obtenidos de forma responsable siempre que sea posible con la meta de que para 2025 el 100% de nuestras cajas de fibra forestal cuenten con la certificación FSC.
- Para 2030, reduciremos la cantidad de plástico de petróleo virgen en nuestros empaques al 50% o menos.
Transparencia de los ingredientes
- Desarrollaremos un glosario de ingredientes clave que incluye descripciones del propósito de los ingredientes y pondremos esta información en línea para 2025.
Abastecimiento responsable
- Como parte de nuestros continuos esfuerzos para abordar los problemas que puedan existir en las cadenas de suministro complejas, para 2025 habremos identificado cadenas de suministro de ingredientes sensibles y desarrollado sólidos planes de acción social y biodiversidad para ellas.
- Para 2025, al menos el 90% de nuestros ingredientes basados en palma 5 (aceite de palma y sus derivados) estarán certificados como sostenibles por las cadenas de suministro físicas de 'RSPO' (La Mesa Redonda de Aceite de Palma Sustentable).
Travel Retail
Emisiones7
- Conseguir cero emisiones netas de carbono en el transporte a los clientes de Travel Retail a finales del año fiscal 2023.
- Conseguir cero emisiones netas de carbono para todo el travel retail de minoristas corporativos en todo el mundo a finales del año fiscal 2023. 8
Empaque
- Transición de todas las cajas de papel TREX (Travel Retail Exclusive) a cajas certificadas por el FSC de origen responsable para 2025. Reducir el uso de plástico quitando la película plástica del exterior de las cajas de cartón tipo Travel Retail Exclusive para 2023.
Diseño de la tienda y mercadotecnia visual
- Incorporar prácticas de sustentabilidad en el nuevo diseño de tiendas de Travel Retail y comercialización visual en todas las marcas, incluso con respecto a los materiales comenzando en el año fiscal 2021.
Operaciones de construcción sostenibles
- Implementar prácticas de sustentabilidad en todas las oficinas de Travel Retail para finales del año fiscal 2023.
1 EL COMPROMISO DE CERO EMISIONES NETAS DE CARBONO CUBRE LAS OPERACIONES COMERCIALES DIRECTAS DE LAS EMPRESAS ESTEÉ LAUDER (EMISIONES ALCANCE 1 Y 2).
2 Las Empresas Estée Lauder se unió a la campaña de la iniciativa RE100 en 2017. Visita www.there100.org para obtener más información.
3 Para los objetivos SBT, el año base es el año fiscal 2018 y el año de finalización es el año fiscal 2030.
4 El objetivo de desperdicios incluye los desechos industriales de los sitios de fabricación, distribución e innovación globales con el control operativo de las Empresas Estée Lauder. Los residuos industriales incluyen el componente sólido del flujo de residuos derivado de actividades comerciales e industriales (no recogidos como residuos sólidos municipales), pero no contienen residuos peligrosos.
5Excluye los ingredientes basados en la palma que las Empresas Estée Lauder no adquirió directamente tales como los adquiridos por fabricantes externos (TPM) y ciertas marcas adquiridas que aún no están completamente integradas en los sistemas pertinentes de las Empresas Estée Lauder.
6 Referencia fiscal 2019 = 8,7% de material PCR en nuestros envases.
7 Las emisiones de viaje aéreo de negocios y transporte de Travel Retail contribuyen a la huella del Alcance 3 de las Empresas Estée Lauder.
8 Excluye los viajes realizados por asesores de belleza de mostrador.
Las Empresas Estée Lauder son un tipo de empresa diferente.
Durante 75 años, hemos continuado deleitando e inspirando a nuestros consumidores con productos y experiencias transformadoras, gracias al espíritu desafiante de nuestra fundadora, la Sra. Estée Lauder, y nuestra fuerza laboral talentosa y diversa.
A medida que crecimos hasta convertirnos en la casa global de belleza de prestigio, con una cartera de marcas amadas, algunas cosas se han mantenido constantes:
una cultura de pertenencia para todos los empleados y consumidores que crea un sentido de familia y fomenta la inclusión, la diversidad y la igualdad,
un compromiso inquebrantable con la calidad y la excelencia, desde productos excepcionales hasta experiencias 'high-touch' o toque de alto nivel
y nuestro enfoque continuado en el impacto social y la sustentabilidad.
Esto está en nuestro ADN.
Las Empresas Estée Lauder son la casa líder mundial de belleza de prestigio que es un negocio inspirado en la belleza e impulsado por los valores.
Esto significa que valoramos y fomentamos la inclusión, la diversidad y la equidad para todos,
integrar la sustentabilidad en todo lo que hacemos,
ofrecer valor a largo plazo,
y aportar un impacto positivo a todas las personas que alcanzamos.
Estamos gestionando nuestro negocio para el largo plazo, con propiedad familiar que permite guiar a la empresa por el principio de capital "paciente", y esto ha sido cierto desde nuestra fundación. Este enfoque estratégico a largo plazo establece la dirección de la empresa al mirar regularmente 10 años hacia el futuro para informar nuestra transformación continua.
Nuestros compromisos con el impacto social y la sustentabilidad no son diferentes, ayudando a impulsar la innovación, el crecimiento y la eficiencia en todo nuestro negocio y dentro de nuestra cartera de marcas con nuestros objetivos como reflejo del vínculo entre nuestros compromisos y la creación de valor empresarial.
Estamos orgullosos del progreso general que hemos logrado, pero también reconocemos que tenemos más trabajo por hacer para lograr mayores resultados. Nos comprometemos a vivir nuestros valores compartidos todos los días, y a responsabilizarnos de este compromiso y de las acciones que tomamos en nuestra empresa y en nuestras comunidades.
Los valores familiares son el núcleo de las Empresas Estée Lauder. Es lo que somos y lo que siempre hemos sido. A medida que la empresa continúa su viaje para crear un futuro más brillante, la visión colectiva de nuestra familia ELC alrededor del mundo y nuestro espíritu de comunidad, continuará impulsándonos.
P. Lauder, Presidente Ejecutivo.
