Investigación y desarrollo

¿Quisiste siempre trabajar en belleza?

Siempre me ha encantado la ciencia. Sabía que quería llegar a ser químico. Lo que buscaba en un trabajo era la oportunidad de ser creativo. Acepté el trabajo en ELC y me encantó trabajar con las manos, ser capaz de crear nuevos productos y verlos salir al mercado. Mi bachillerato es de biología marina, lo que viene muy bien en mi trabajo en La Mer, donde utilizamos muchos extractos marinos.

¿Cómo ha cambiado tu papel con el transcurso del tiempo?

Cuando comencé aquí como un joven científico aprendí mucho. Aprendí acerca de química y los colores de nuestros productos de maquillaje. Conforme he avanzado a través de los años, me han dado más y más responsabilidades. Y ahora soy muy afortunado en tener un puesto de gerencia donde puedo ayudar a capacitar y enseñar a muchos de los químicos jóvenes a hacer productos con los estándares de hoy y para los consumidores de hoy.

Describe tu mejor día de trabajo:

Mi mejor día es generalmente cuando nuestros productos van a producción y de ahí al mostrador para que los consumidores los puedan usar. Es fabuloso cuando ves un producto que ayudaste a crear publicado en una revista por primera vez. Cuando quiera que estamos en el centro comercial o en la tienda, generalmente vamos directo a los mostradores de Estée Lauder o de Clinique para ver todos los productos que he ayudado a desarrollar durante años, y ver qué es lo que se está vendiendo bien.

Como un padre que trabaja, ¿cómo administras el equilibrio de tu trabajo y tu vida personal?

Hago mucho para mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida, tratando de asegurarme de llegar a tiempo a casa para los niños al mismo tiempo que apoyo mis marcas. La buena noticia es que esta es una empresa centrada en la familia, especialmente aquí en el Parque de Investigación de Melville. Es como una gran familia, la familia de los científicos es sorprendente. La empresa trata muy bien a sus empleados y la más grande mejora que he visto en esta área es que ahora tenemos permiso de paternidad para padres y tenemos un muy buen permiso de maternidad para madres.

¿Quisiste siempre trabajar en belleza?

Lo curioso es que nunca he sido una gran consumidora de cosméticos así que la industria de la belleza no estaba realmente en mi radar. Mi primo trabajaba y cuando obtuve mi licenciatura me animó a solicitar un puesto en la empresa, porque sabía que mi pasión por la ciencia encontraría hogar aquí. No creí tener las credenciales apropiadas, con una Licenciatura en Psicología y un preparatorio para Medicina, pero tenía unos años de experiencia en trabajo de laboratorio. Mi jefe me entrevistó de todos modos y congeniamos, de hecho mis credenciales me hacían apta para este grupo. Y cuando comencé a trabajar aquí, me di cuenta de la extensa ciencia pura que se aplica en los cosméticos y eso impulsó mi pasión por la industria de la belleza.

¿Qué te hace feliz de venir a trabajar cada día?

Me encanta formar parte de un equipo muy diverso. Todos aquí tienen historias distintas. Vienen de distintas partes del mundo y del país, con una amplia gama de experiencia pero de alguna manera todos nos reunimos aquí y formamos este sorprendente equipo. Provenimos de toda clase de lugares en la sociedad y nos complementamos muy bien.

Algo que también aprecio es el compromiso de la compañía con la investigación sobre el cáncer de mama. He llegado a apreciar que los cosméticos no solamente hacen que la gente se vea hermosa, sino que también se sienta hermosa, y eso ayuda a tu psique. Existen algunas grandes organizaciones que usan el maquillaje para ayudar a que los pacientes de cáncer se sientan mejor acerca de sí mismos. Y si puedo formar parte de eso de alguna manera, entonces eso es fabuloso.

¿Nos puedes comentar sobre el proyecto en que estás trabajando?

La mayoría de los trabajos en los que trabajo se relacionan con la pigmentación, la cual ha sido un trayecto interesante para mí, pues soy una de las pocas mujeres de color en este grupo, así que puedo relacionarme personalmente con esta investigación. Es gratificante formar parte de los proyectos donde estoy buscando maneras saludables y seguras para ayudar a las personas con problemas de corrección de color, manchas negras, o incluso vitiligo dentro de la comunidad de color y también dentro de mi propia familia.

¿Cuáles son algunos de tus intereses o pasiones fuera del trabajo?

Para mí la música es definitivamente un segundo idioma. Comencé aprendiendo mi primer instrumento, el violín, a los 3 años y no he parado de tocar o aprender a tocar nuevos instrumentos desde entonces. La música me ha llevado literalmente alrededor del mundo y me ha permitido devolver a la comunidad mediante algunas orquestas y organizaciones maravillosas. También estoy involucrada en mi iglesia, no solamente a través de la música, sino ayudando también a apoyar a los adolescentes en mi comunidad de la manera en que los adultos en la iglesia me ayudaron cuando estaba creciendo. También quiero poder devolver a la próxima generación, espiritual, social y académicamente y ser esa persona a su lado, apoyándolos para que sean lo mejor que puedan ser.

Describe tu mejor día de trabajo:

Durante mi tiempo aquí he tenido el privilegio de asesorar a pasantes. Hubo una pasante con la que trabajé que estaba extremadamente nerviosa acerca de la presentación que iba a dar al día siguiente. Nos preparamos y practicamos y la estimulé con un consejo que me habían dado a mí: que si había alguien que conociera mejor su proyecto sería ella. Con ese pensamiento, al día siguiente, cuando hizo su presentación, la gente respondió muy positivamente al proyecto que hizo, realmente apreciaron el trabajo que hizo y nos dieron unas opiniones fabulosas. Me sentí muy orgullosa de ella al verla sentirse más y más segura en el transcurso de su presentación. Significa mucho cuando el consejo que das da resultados inmediatos en tiempo real. Definitivamente encabeza mi lista como uno de mis días favoritos aquí.

¿Puedes describir el trabajo que se efectúa en el laboratorio?

Aquí examinamos cada material que va en un producto. Establecemos la especificación o el estándar de cada nueva materia prima antes de usarla. Luego probamos cada lote de los proveedores de materia prima. Básicamente realizamos un control de calidad para cada materia prima. También establecemos la especificación de cada producto. Durante el transcurso de un año probamos cientos y posiblemente miles de productos.

¿Hay algo de lo que estás orgullosa de haber logrado?

Antes de entrar a la empresa, no existía un laboratorio analítico. Hice algunos viajes a Melville, el centro global de IyD de la empresa, donde capacité al equipo de tareas de materias primas y luego regresé y establecí el equipamiento y la capacidad del equipo de tareas de materias primas aquí. Trabajé duro por más de tres a cuatro años para establecer el laboratorio analítico que tenemos hoy en Shanghái. Mi parte preferida es ver mi laboratorio organizado, con todos bien capacitados y con las cosas bajo control.

¿Puedes hablarnos sobre la cultura de las Empresas Estée Lauder?

Somos como una familia trabajando aquí. Podemos tener algunas ideas distintas sobre un proyecto, pero podemos opinar, compartir nuestras ideas o nuestras opiniones. Nadie te juzgará. Algunas vece podemos disentir, pero lo resolvemos. Incluso si tengo una opinión distinta de la de mi jefe, puedo decir lo que estoy pensando y si es algo razonable, mi jefe lo aceptará. Esto también es muy importante.

¿Qué distingue a las Empresas Estée Lauder cuando se trata de IyD?

La combinación de la ciencia y las habilidades de creatividad es algo particularmente especial. Tenemos una profundidad científica sorprendente, mientras que nuestra creatividad es legendaria. Y es una cultura muy cálida y atenta. Veo y siento esto diariamente en los científicos e ingenieros entusiasmados con que trabajamos por todo el mundo. Creemos que nuestro talento nos da una ventaja competitiva en la IyD Global. Una piedra angular de nuestra estrategia de talento es asegurarnos de traer y desarrollar talento diverso en cada medida. Estamos especialmente orgullosos de que más del 50 % de los empleados de nuestra organización técnica sean mujeres.

¿Qué hace que trabajar aquí sea excitante?

Creo que es particularmente excitante estar en IyD en nuestra empresa, porque estamos enfocados con precisión en la belleza de prestigio —lo que francamente aumenta los estándares en todo lo que hacemos. Hay un gran desafío en formular y diseñar nuevos productos y empaques para tantas marcas fabulosas a través de todos los mercados y canales. Para hacerlo, debemos estar a la vanguardia de las tendencias de la ciencia y la tecnología. Esto nos permite ser realmente originales y creativos. Y como científicos e ingenieros eso es lo que buscamos: los desafíos más altos. Es en verdad estimulante.

¿Qué tipo de trayectorias profesionales están disponibles en IyD?

Nuestra Trayectoria Profesional Dual en IyD está diseñada para desencadenar el talento de cada individuo dentro de nuestra organización de IyD. El principio fundamental es permitir que las personas de IyD hagan lo que hacen mejor: desarrollar sus habilidades, proporcionar oportunidades de desafío y recompensarlos por sus contribuciones. La Trayectoria Profesional Dual ofrece la elección de ser: (i) Experto Científico o Técnico, concentrando tus experiencias en nuestros proyectos técnicos más desafiantes o (ii) Gestión Científica o Técnica, que mezcla tus habilidades técnicas, organizativas y de negocios para garantizar que nuestros programas de innovación deleiten a nuestros consumidores y alimenten nuestras metas de negocios. La riqueza de oportunidades de asignaciones dentro de IyD abarca desde investigación previa hasta apoyo en el mercado de productos reconocidos en el mundo. También abarcamos una amplia gama de disciplinas que incluyen formulación, proceso de desarrollo, empaque, consumidor, clínica, seguridad, normativa y muchas más.